Aviso legal
1. Datos del prestador
agndat es un servicio de CodeBox.
- RUC:
- Domicilio: Paraguay
- Correo legal: soporte@agndat.com
- Soporte: soporte@agndat.com
2. Qué hace agndat
agndat ofrece a negocios un software para gestionar sus reservas, y a sus clientes una forma de reservar turnos. Cada negocio publica su propia página en un subdominio de agndat y es responsable del contenido que publica y de los servicios que presta. Las condiciones de uso están en los términos para negocios y en las condiciones de reserva.
3. Denuncias y retiro de contenido
Si encuentras en agndat contenido ilícito, que infringe tus derechos (por ejemplo, tu marca, tu imagen o tus derechos de autor) o una reseña falsa u ofensiva, puedes denunciarlo con el formulario de esta página o escribiendo a soporte@agndat.com.
Indica dónde está el contenido (la dirección de la página), qué derecho se infringe o por qué es ilícito, y un correo de contacto. Revisamos cada denuncia y respondemos en un plazo de 10 días hábiles. Si la denuncia es fundada, ocultamos o retiramos el contenido y avisamos al negocio que lo publicó. Si el negocio no está de acuerdo, puede responder con sus argumentos.
Las reseñas las escriben los clientes. El negocio no puede borrarlas, pero puede reportarlas. Retiramos las reseñas falsas, ofensivas o que incluyan datos personales de terceros.
4. Reclamos de consumidores
Si eres cliente de un negocio y tienes un reclamo sobre el servicio que te prestó, escríbele primero al negocio: sus datos de contacto están en su página. Si tu reclamo es sobre agndat, como plataforma o como servicio contratado por tu negocio, usa el formulario eligiendo «Reclamo» o escribe a soporte@agndat.com. Respondemos en un plazo de 10 días hábiles.
También puedes acudir a la autoridad de defensa del consumidor según la Ley 1334/1998.