Ayuda y soporte
Respuestas a las dudas más comunes sobre el uso de agndat.
¿Cómo reservo un turno?
Entra a la página del negocio, elige un servicio o un combo, el profesional y un horario disponible, y confirma. Puedes reservar sin crear una cuenta: solo necesitas tu nombre y tu teléfono. El correo es opcional, pero sin él no recibes confirmación ni recordatorio por correo.
¿Cómo cancelo o consulto mi turno?
Si dejaste tu correo, la confirmación incluye un enlace para ver o cancelar el turno sin iniciar sesión. Si no lo tienes, contacta al negocio.
¿Cuándo recibo un recordatorio?
Si dejaste tu correo, el negocio puede enviarte un recordatorio por correo antes del turno. Cada negocio decide si lo envía y con cuánta anticipación.
¿Cómo invito a un profesional a mi equipo?
Un administrador del negocio puede invitar profesionales por enlace o por correo desde el panel. La persona invitada acepta la invitación e inicia sesión para ver su agenda.
¿Cómo configuro los horarios?
Cada profesional tiene su propia disponibilidad. El negocio también puede cargar feriados, y se pueden registrar ausencias o licencias para que esos horarios no se ofrezcan. Un profesional puede pedir una ausencia y el administrador la aprueba o la rechaza.
¿Cómo funciona la prueba y la suscripción?
Cada negocio nuevo tiene 14 días de prueba. Al terminar hay 3 días de gracia y luego el negocio queda en modo de solo lectura hasta que contrate un plan. El plan se gestiona desde Configuración, en la pestaña Plan.
¿No encuentras lo que buscas?
Escríbenos a soporte@agndat.com y cuéntanos qué pasó. Si tu consulta es sobre una reserva concreta, contacta primero al negocio donde reservaste.
Consulta también los términos y la política de privacidad.